你好，倘若在济南想了解打了某某2345，也没解决

若您在济南遇到问题，拨打12345后未能得到解决，您可以考虑转向长沙市政府的相关专业部门寻求帮助。12345作为政务服务热线，处理范围有限。针对特定问题，如市场监管、城市管理或环境保护等，您可以直接联系长沙市政府对应的职能部门，提供详细情况并要求其处理。
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针对12345未解决的问题，具体操作层面，您可以根据问题性质直接联系长沙市的相关部门。例如，遇到消费纠纷或假冒伪劣产品等问题，可联系长沙市市场监督管理局；若涉及城市管理或环境卫生，可向长沙市城市管理和综合执法局反映。若认为行政机关处理不当或存在不作为，您可以向湖南省政府或国家相关部委提出行政复议申请。在行政复议无果或认为行政机关行为违法时，您还有权向人民法院提起行政诉讼。此外，通过社交媒体或新闻媒体曝光问题，也是一种借助社会舆论推动问题解决的有效方式。
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在12345未能满足您的需求时，您有多种途径可以进一步反映问题。一方面，您可以利用政府官方网站或政务服务平台等线上工具，提交您的诉求，以便相关部门能够更快捷地获取并处理您的信息。另一方面，若问题涉及行政层面的不作为或处理不当，您可以向上级行政机关，如湖南省政府或国家相关部委，申请行政复议或提起行政诉讼，以法律手段维护自身权益。
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